Générez des avis clients qui feront rayonner votre marque

Grâce à Magma collectez et diffusez les meilleurs témoignages de vos clients pour booster votre social proof.

Générez des avis clients qui feront rayonner votre marque

Plus de 150 entreprises utilisent Magma pour faire de la croissance !

Rejoignez le club des marques qui mobilisent leurs ambassadeurs

Rassurez grâce aux témoignages de votre communauté

Les avis clients et les retours d’expérience sont déterminants dans la décision d’acheter un produit. C’est le moment de passer à l’action.

Augmenter la confiance

Avant un achat, 85 % des consommateurs consultent des avis clients. Les témoignages augmentent la confiance envers votre marque.

Booster la preuve social

La social proof (preuve sociale) est primordiale dans une démarche de comparaison de produits. Elle va impacter l’envie de travailler avec vous ou acheter vos solutions.

Réduire le temps de décision

Les avis, diffusés au bon moment du cycle de vente, peuvent réduire de 30% le temps de décision avant de passer à l’acte.

Comment déployer sa stratégie d’avis et témoignages ?

Découvrez étapes par étapes les bonnes pratiques pour mobiliser ses utilisateurs, clients ou ambassadeurs à déposer des avis.

Mobiliser

Collecter les témoignages

  • Campagnes de communication

    Campagnes de communication et d’activation pour demander à vos clients leurs meilleurs feedbacks.

  • Relances planifiées

    Relances planifiées pour vous assurer un taux de participation au dessus de 15% de votre base.

Collecter les témoignages

Afficher

Sélectionner et diffuser

  • Widget site web

    Widget site web qui permet en quelques minutes d’afficher les témoignages de vos clients directement sur vos pages web.

  • Visuels et liens

    Visuels et liens facilitent également la diffusion sur d’autres supports comme les brochures ou dans des emails.

Sélectionner et diffuser

Retour d’usage de nos clients

5x plus d’avis que manuellement

Le service de review de Magma a permis de multiplier par 5 l’engagement des clients pour donner leur témoignage. Avant tout ce travail était manuel et fastidieux.

Feeduc
Feeduc usage

Des témoignages qui font évoluer nos offres

Les avis sont également utilisés pour remonter des informations précieuses aux équipes produits et services et chargées de l’amélioration continue des offres.

OpenClassRooms
OpenClassRooms usage

Activation ambassadeurs

Découvrez nos fonctionnalités qui vous permettront d’engager vos meilleurs ambassadeurs à tous les coups et booster vos performances.

Nos experts en stratégie ambassadeurs sont prêts à vous accompagner

Comment engager vos ambassadeurs ? Comment les récompenser ? Gérer vos actions dans la durée ? Nos consultants en stratégie ambassadeurs sont là pour transformer vos idées en un programme ambassadeur qui cartonne.

Joris R.

Joris Renaud

Expert en stratégie ambassadeur